หลายท่านอยากเริ่มต้นขายของออนไลน์

แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นการขายอย่างไรดี  บทความนี้ผมมีแนวทางการเริ่มต้นขายของออนไลน์มาแนะนำ  เป็นวิธีการที่ผมใช้แล้วได้ผลจริง  แต่ย้ำนะครับว่าเหมาะสำหรับมือใหม่หัดขายเท่านั้น  ถ้ามืออาชีพเน้นระยะยาวจะอีกแนวทางหนึ่งครับ  และที่สำคัญผมจะข้ามคำถามที่ว่า “จะขายของออนไลน์อะไรดี”  ไปนะครับ  คิดซะว่าท่านรู้แล้วว่าจะขายอะไรดี  แต่จะขายยังไงนั้นลองอ่านกันดูครับ

1. ลูกค้าที่ค้นหาสินค้าผ่าน GooGle มีโอกาสซื้อมากกว่าช่องทางอื่น    ดังนั้นสิ่งสำคัญ คือ สินค้าของเราต้องติดอันดับในหน้าค้นหาของ Google  ใน Keyword ที่ลูกค้าชอบค้นหาให้ได้  ไม่ขึ้นเองก็ต้องจ่ายเงินเพื่อขึ้นให้ได้

2. ต้องให้ความสำคัญกับ Keyword เช่น เสื้อกันหนาวราคาถูก ผ้าปูที่นอนลายคิตตี้  ขายเสื้อหลุดโรงงาน เป็นต้น  นี่คือกลุ่มคำที่ลูกค้าจะค้นหาเราผ่าน GooGle ครับ

3. มือใหม่ต้องใช้ของฟรีที่มีคุณภาพในการสร้างร้านค้าเพื่อขายของออนไลน์  เช่น Facebook Fanpage  Youtube  IG  เป็นต้น  เพราะจะทำให้ติดอันดับในหน้าค้นหาของ GooGle ได้ง่ายขึ้น  โดยตั้งชื่อเป็น Keyword เลยเป็นต้น

4. หมั่นลงโฆษณาบ้าง ทั้ง GooGle Adword และของ Facebook วันละประมาณ 50 – 100 บาท  ถือว่าไม่แพง  แต่ควรศึกษาให้เข้าใจอย่างดีก่อนตัดสินใจลงโฆษณาเดี๋ยวจะเจ้งไม่รู้ตัว

5. ควรมีช่องทางการติดต่อหลายช่องทาง  โดยเฉพาะ Line คนไทยเรานิยมมาก  นิยมมากจนบางครั้งลืมไปว่าเครื่องที่เราใช้ Line อยู่นั้นคือ โทรศัพท์มือถือ  นอกจาก Line แล้ว ต้องมี Facebook โทรศัพท์  email เป็นต้น  เพื่อความสะดวกในการติดต่อ  และลูกค้าแต่ละคนก็นิยมติดต่อตามความสะดวกของตนเอง  ซึ่งก็มีความแตกต่างกันไปในแต่ละคน

6. การตอบคำถามลูกค้าต้องมีความสุภาพ  มีความอดทน ตอบอย่างละเอียดสั้นกระชับ  ไม่มีลูกค้าคนไหนอยากซื้อสินค้ากันคนขายที่ปากไม่ดี

7. อย่าทำตัวไก่อ่อน ต้องนิ่งเข้าไว้  ไม่ทำตัวให้ลูกค้ามองว่าเราอยากขายมากๆ  อย่าลดราคาง่ายๆ  ซื้อเยอะค่อยลด แต่อย่าลดเยอะมากจนดูไม่มีราคา

8. หมั่นอัพเดทความเคลื่อนไหวอยู่เรื่อยๆ  ให้ลูกค้ารู้ว่าเรายังขายอยู่  ลูกค้าจำนวนมากจะสังเกตวันที่โพสล่าสุด  ถ้านานมากก็ไม่อยากติดต่อไปมันเสียเวลา

9. รูปสินค้ามีผลมากในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า  ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจซื้อของกับเรา  ดังนั้นควรถ่ายรูปเอง  สินค้าที่ต้องดูรูปลักษณ์ภายนอกก็ควรถ่ายให้ได้หลากหลายมุม  ที่สำคัญรูปต้องดูเป็นมืออาชีพ  (เรื่องนี้ศึกษาเพิ่มเติมได้ไม่ยากครับ)

10.  การตั้งราคาขายก็สำคัญ  กำไรต้องไม่ต่ำกว่า 30%  ซื้อเยอะเพิ่มสิทธิ์ส่งฟรี  ของชิ้นเล็กน้ำหนักเบาแต่ราคาสูง  ย่อมดีกว่าของชิ้นใหญ่น้ำหนักมากแต่ราคาถูกอย่างแน่นอน

11. รายละเอียดสินค้าต้องชัดเจน  ถ้าเราให้รายละเอียดในตัวสินค้าไปเยอะเท่าไหร่  ลูกค้าก็จะถามน้อยลงเท่านั้น  คนที่ถามเข้ามาก็จะเป็นคนที่สนใจจริงๆ โอกาสซื้อก็จะเยอะตาม  เราก็จะไม่เหนื่อยและไม่ท้อ โอกาสขายได้ก็มีเยอะตามครับ

12. แจ้งความเคลื่อนไหวในการส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ  เช่น ส่งของตอนเช้าพอช่วงบ่ายก็แจ้งเลขพัสดุทาง inbox ให้ลูกค้าทราบ  เท่านี้การขายก็ราบรื่นแล้วครับ

พ่อค้าแม่ขาย มือใหม่ อยากขายของออนไลน์  ลองนำแนวทางที่ผมแนะนำไปใช้ดูนะครับ  ได้ผลอย่างไรก็กลับมาเขียนให้อ่านบ้างนะครับ  เมื่อเริ่มต้นถูกมันก็ขายได้ง่าย  ให้ขายของออนไลน์ชิ้นแรกให้ได้ก่อนที่จะหวังรายได้จำนวนมาก  แล้วนำประสบการณ์ที่ได้ไปต่อยอดให้เติบโตและยั่งยืน  สร้างแบรนด์ของตัวเองให้ได้ครับ โชคดีทุกท่านครับ

Spread the love
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •